微信报修系统解决企业、工厂报修难题

随着时代的发展，企业工厂的现代化设备的数量种类也越来越多，这大大的提升了生产和工作效率，但是同样的加中的企业设备管理者的工作压力，传统的报修方式如：纸质报修电话报修有着诸多弊端：时效性差、难记录等，这些都会影响现代化企业的生产和工作效率，那么有没有一种适用于现代化企业的报修方式呢？

答案是肯定的，蓝橙互动根据企业报修的那题和一些客户的需求开发了微e修微信报修系统。今天小编就和大家一起来了解一下微e修怎么样实现简单报修，快速响应。

1、企业微信报修系统是针对企业客户服务部门的业务特点和流程，将报修、维修工接单、数据管理、维修评价等不同的功能进行集成并实现一个平台和界面进行处理的一体化集成，实现高效的一体化的客户服务管理。

2、企业微信报修系统投诉、报修、咨询等各类业务实现闭环流转服务，整个处理环节包括接待、派发、安排、反馈以及回访等各个环节，并且有效的考虑了领导督办、协作等特殊的处理，从而解决客户服务规范性管理的难题，提升客户满意度的服务。

3.企业微信报修系统对于投诉、报修流转处理的工单，系统支持报修用户信息自动推送，用户基础信息（地址、电话），将用户的报修等数据储存到系统数据库中，自动生成用户检修工作单，通过微信公众号推送到检修部门并进行安排，处理结束后将检修结果输入到数据库中，便于工作考核，确保用户问题能够得到及时、准确的解决。

4.企业微信报修系统的基础是微信公众号。我们通过微信公众号进行用户的报修与微信工接单，企业在自己的服务号中安装微e修后，本企业的所有员工都可以进行报修用户的注册，注册后即可进行报修，大大的减轻了设备报修的呀；维修工有后台进行分配，在微信公众好中维修端登录自己的账号即可进行接单，有相应部门报修单后系统后自己推送到你的手机上，减少了报修流程，使设备报修更方便。

5.企业微信报修系统将用户的报修及投诉数据全部储存在系统的数据库中，公司领导及有关人员可以随时查阅用户服务系统的详细资料，了解维修工服务质量，处理用户投诉；评价的数据可用于维修工的绩效考核，方便维修部门管理。

微e修微信报修系统，能够解决企业内部设备的报修与数据统计，极大的方便了企业设备的管理，间接提升了生产和工作效率；如果你是企业的管理者，还在被设备报修的难题所困扰，赶快联系我们使用微e修微信报修系统吧！同时我们还可以根据你的需求进行微信报修系统定制开发，说出你的需求，我们一定能给你最满意的开发服务！