微信扫一扫功能,详细大家都有使用过,扫一扫可以加好友、价钱、付款等;但是你知道吗微信扫一扫可以实现设备报修啦!只需要简单操作,就能实现故障设备的报修,还能实时查看维修进度呢!
微e修微信扫码保障功能深受家电售后的亲耐;这个功能的推出受到了很多好评,都说现在这个“全民微信”时代,扫一扫就能报修真是太方便、太接地气啦!但是之前的二维码报障的功能局限性比较大:首先要客户与微e修客服进行沟通,然后由微e修为客户制作、打印二维码,再发放或者邮寄给客户。这样的方式往往不好把握二维码印制的数量,并且款式大小也不好把握。
经过我们团队技术人员的研究与探讨,新的二维码报修系统已经完成,用户直接可以下载二维码,省去中间很多不必要的环节;二维码有两个样式,一个是正方形的,一个是长方形的,方便用户自行选择。点击保存到手机就可以下载到手机里,然后就可以根据自己的需求进行打印啦。
当该项目有故障出现时,直接扫描该项目的二维码就可以进行报修,是不是很方便呢!除了项目之外,设备也可以生成自己的二维码。
一台设备想要拥有自己的二维码,要经过三道工序:首先需要用户在【设备管理】处添加工作设备,接着需要将设备与维保项目关联起来,关联完毕之后设备就会生成自己的二维码啦。
设备二维码与项目二维码一样,有两个样式,用户可以根据自己的需求下载。当该设备出现故障时,只需扫描该设备二维码就可以进行故障报修啦!
二维码中还储存了以往该设备的所有报修记录和耗材情况,方便设备管理员,查看月度、本年度的故障情况,可根据故障出现频率、间隔时间,制定相应的维护计划;这样可以有效的减少设备出现故障的几率。
微e修二维码报修系统,还支持定制开发,我们有专业的开发团队,相关项目经验丰富,可根据你的功能需求进行报修系统定制,我们还会提供一年的免费维护,售后有保障。同时我们的报修系统可部署用户内网,为您打造安全可靠、灵活弹性、高效易用的应用环境。
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