微e修微信报修系统(3.0版)是成都蓝城互动科技有限公司自主研发,专门针对酒店、高校、重力工程、家电报修、物业等后期维护、企业售后维修打造的基于公众号部署的一款后勤在线报修系统。
微e修从设计开始,到目前上线为止已经持续近一年时间,完善70%的企业都能应用的报修功能。
最初只是尝试性运作,在市场需求的变更和资源要求下,蓝城互动专门组建开发小组升级迭代微e修,根据用户需求逐渐小步迭代,最终实现大部分企业能直接用的在线报修应用系统。
微e修产品开发语言采用PHP,数据库用MySQL,一开始微e修定位是做后勤报修的轻应用,实现服务流程简化,通融各行业报修流程,而实际情况与原本规划并不太一致,经过半年的调整时间,将所有用户需求整理为常规报修应用,尤其为物业报修、高校后勤维修版本。
微e修3.0版主要功能及设计的创新上,主要是针对派单模式的创新,首次提出系统轮循派单,手动派单双模式,满足一部分用户所需的自动派单,又对特定区域自动派单的应用,在保单控制上,后台设置表单控制,方便用户控制不必要的功能,用户可以更加自己的要求选择和设置报修故障类型,报修区域地址。
微e修工种接单服务非常灵活,在维修接单上,支持3种接单服务,全面帮助企业解决维修人员的劳动价值核算,并记录维修人员的价值。
支持维修人员多次维修。
支持维修人员批量耗材申请及批量审批。
支持五类数据统计,帮助企业完善数据管理记录,存档。
支持工单审核并派单。
支持工单评分:
微e修微信报修系统正根据市场需求衍生更多应用,致力于解决后勤维修应用,秉着让报修更方便,更及时的原则,微e修将作为企业后勤永久的陪伴。
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