物业后勤报修系统需要配备哪些功能

随着现代化社会的发展，住在小区的设备设施也越来也多，如健身器材、监控、电梯等常见设备，设备的多样化使得设备管理变得复杂；这是物业公司需要接解决的难题，只有处理好这些问题，才能让业主对物业有好的映像。那么在小区设备报修方面怎样提升报修效率呢？网络化高度发达的今天，小区应该怎样实现网上报修？换句话讲适用于物业的报修系统应该具备哪些功能呢？

今天小编就给大家介绍一款适用与物业小区设备报修的微信报修系统，它的具体功能如下：

平台概述：

这是一款基于微信的用户报修、维修师傅接单、公司进行管理的一站式维修服务平台，实现报修、派单、接单、支付、评价、回访等功能。涵盖了各类生活维修服务，包括水电维修、电器维修安装、电器保养、管道疏通等。客户成功报修一次后，回头率非常高。平台包括：PC端管理后台、微信端（客户+维修技师）、WEB网站（公司形象展示）。本系统由成都蓝橙互动有限公司开发，适合全国各大中小城市中酒店、学校、物业管理等机构使用，申请微信公众号之后，由我公司进行二次开发配置，操作简便，功能完善。请联系qq：2898890582咨询试用。

一、客户报修

微e修的报修方式主要是微信端报修：客户通过关注公司微信号，注册成为会员，成为会员后即绑定了微信号，下次会员再进入公众号无需再次登录。客户进入公众号后，点击 报修>在线报修，进入报修界面，填写报修人基本情况，如地址，故障简短描述等，即可提交报修单，同时也可将故障拍照后上传，以便技师基本了解故障情况。

以下为报修部分流程微信截图： 

二、维修师傅接单：

维修端包含维修工注册、接单、维修服务等功能。

三、后台功能：

系统后台功能强大，包括会员与订单模块、财务管理模块、系统设置模块、官网系统模块等，操作简便，功能强大，普通文员一看就会。后台可视管理：报修情况，派单情况，维修人员处置情况一目了然，责任划分明确，便于管理和追责。

四、微e修的优势

统计报表：可视化图表，支持多源数据筛选，并可导出原始数据。

可量身定制开发：可部署用户内网，为您打造安全可靠、灵活弹性、高效易用的应用环境。

一键部署，方便快捷：您只需提供一个企业公众号，然后授权给我们，即可轻松搞定。 个性化-业务适配：可以自定义内容，适配企业业务需求。

自动化派单：可定制丰富的派单流程，交给系统自动执行。提高效率，降低人力开销。

工单管理：智能管理工单，数据统计井然有序，绩效考核一目了然，存耗清单一点便知。

职责清晰，有据可查：每个工单详细统计，图文语音，描述清晰，责任到人，有据可查。 数据安全值得信赖：所有数据通过https传输安全可靠。

五、系统演示

请搜索关注微e修微信公众号wei-E-xiu，或扫描下方二维码，关注后点击“报修演示”，查看并以用户身份试用，同时可以师傅身份试用系统。微e修微信报修系统是您小区实现微信报修系统的不二选择，选择微e修提高工作效率。同时我们可以根据你的需求进行微信报修系统定制开发，我们有专业的开发团队，一定能给你最满意的开发服务。