微e修微信报修系统成为小区物业神器

随着国民经济的高速增长，人们的生活水平也随之提高，同样人们对自己的生活环境要求也变得更高。信息时代的来临，繁衍出高智能化的生活方式，小区物业也开始用更现代化、信息化的管理方式，为小区住户提供更好的服务。其中，小区日常设备的维护就显得尤为关键，设备维护是否及时，维修效率如何，都会直接影响到小区用户的生活，如何让维修响应更及时，如何提升维修效率，这不仅是物业，更是维修公司深思的问题。

蓉辉信息科技有限公司，是成都中央花园小区的维修服务方。作为一个信息系统集成服务公司，蓉辉科技一直想提升公司维修服务质量，同时，也在寻找信息化的软件，能够更好的监管维修工程师的工作。

经合作伙伴介绍，蓉辉科技找到了微e修微信报修系统，在了解微e修微信报修系统之后，蓉辉科技认为微e修微信报修系统符合他们的需求，并积极邀请中央花园小区，促成了三方的沟通。

通过与中央花园小区的沟通，微e修微信报修系统了解到，中央花园小区之前没有规范、系统的维修管理方式，为了更好的服务业主，他们也很想通过信息化的手段管理小区设备维修，蓉辉科技作为维修方，也有这个意识，与他们的想法不谋而合。

三方一拍即合，微e修微信报修系统立即着手为他们准备解决方案。考虑到小区物业的情况，微e修微信报修系统为他们提供的方案如下：管理层的人使用微e修微信报修系统微信公众号，蓉辉科技的管理层能通过公众平台随时监管维修项目，监管维修工程师的工作情况，中央花园小区的管理层也能通过微信公众平台查看小区设备维修的情况，每个设备的维修进度。报修人员用二维码扫码报修的方式，二维码报修使用起来方便快捷，操作难度低，微e修微信报修系统协助天源小区在他们的停车场值班室、机电办公室、消控室、物业办公室等地方都贴了二维码，方便报修人员随时报修。维修工程师通过微e修微信信公众平台接收，每个维修单都会提醒，并有记录留存，和以前微信群的方式相比，避免了聊天群里的单子被刷掉，造成漏单的情况。

目前，中央花园小区创建了监控系统、道闸系统、机电系统、门禁系统、物业服务中心等10多个报修项目，小区物业负责人及天图科技负责人、维修工程师全部加入，不到一个月的时间，报修了二十多单，响应及时程度、维修效率全部五星好评。