平台概述: 这是一款基于微信的用户报修、维修师傅接单、公司进行管理的一站式维修服务平台,实现报修、派单、接单、支付、评价、回访等功能。涵盖了各类生活维修服务,包括水电维修、电器维修安装、电器保养、管道疏通等。客户成功报修一次后,回头率非常高。平台包括:PC端管理后台、微信端(客户+维修技师)、WEB网站(公司形象展示)。本系统由成都蓝橙互动有限公司开发,适合全国各大中小城市中酒店、学校、物业管理等机构使用,申请微信公众号之后,由我公司进行二次开发配置,操作简便,功能完善。请联系qq:2898890582咨询试用。
一、客户报修 微e修的报修方式主要是微信端报修:客户通过关注公司微信号,注册成为会员,成为会员后即绑定了微信号,下次会员再进入公众号无需再次登录。客户进入公众号后,点击 报修>在线报修,进入报修界面,填写报修人基本情况,如地址,故障简短描述等,即可提交报修单,同时也可将故障拍照后上传,以便技师基本了解故障情况。 以下为报修部分流程微信截图:
二、维修师傅接单: 技师端包含技师接单,维修服务,定价,收款或客户微信支付等功能。
三、后台功能: 系统后台功能强大,包括会员与订单模块、财务管理模块、系统设置模块、官网系统模块等,操作简便,功能强大,普通文员一看就会。后台可视管理:报修情况,派单情况,维修人员处置情况一目了然,责任划分明确,便于管理和追责。
四、微e修的优势 统计报表:可视化图表,支持多源数据筛选,并可导出原始数据。 可量身定制开发:可部署用户内网,为您打造安全可靠、灵活弹性、高效易用的应用环境。 一键部署,方便快捷:您只需提供一个企业公众号,然后授权给我们,即可轻松搞定。 个性化-业务适配:可以自定义内容,适配企业业务需求。 自动化派单:可定制丰富的派单流程,交给系统自动执行。提高效率,降低人力开销。 工单管理:智能管理工单,数据统计井然有序,绩效考核一目了然,存耗清单一点便知。 职责清晰,有据可查:每个工单详细统计,图文语音,描述清晰,责任到人,有据可查。 数据安全值得信赖:所有数据通过https传输安全可靠。
五、系统演示 请搜索关注成都蓝橙互动微信公众号wei-E-xiu,或扫描下方二维码,关注后点击“报修演示”,查看并以用户身份试用,同时可以师傅身份试用系统。微e修微信报修系统是您企业微信报修系统的不二选择,选择微e修提高工作效率。
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